在职场打拼就像爬山，，，
，有人选了宽阔大道，，
，，随大流，，，，难出圈，
，但舒适
；有人选了艰难窄路，
，风光好
，，很正确，，
，但吃苦
。。。太难！！！何苦？
？=劝退无数人

对Ken来说，
，
，
，职场的苦，，很多是主动去吃的。。。

从事产品销售经理多年，，
，，在一线炮火中成长起来的Ken，，
，每天把行程安排得忙碌又紧凑。。
。在同事眼中，，他就像个超高效率、
、
、、满负荷运载的机器人，，，时刻在线，，，近乎“变态”
。。

Ken常说，，，，真正成功的销售要做好两头，，产品和客户。。他自己就是标杆中的典范，，，
，对自家产品的优缺点了如指掌，，，对跟进的客户信息如数家珍。
。。。

对一般销售而言，，
，卖货就像说媒，，，聊起优点时，，，老王卖瓜般可劲儿夸，，，，被问到缺点则支支吾吾
。。
。而且牵完线后买定离手，，流程前后都雨我无瓜。。。。

而Ken则认为，
，，，销售要洞察优缺点
，，
，也要参与产品的研发和设计。。。
。这并不容易。
。

随着公司产品逐渐做大
，，Ken和团队的业绩不断增长
。。每逢月度排名，，Ken都数一数二。。

但Ken深知，
，，光靠卖嘴皮子的路子，，，能走，，，，但走不太远
。
。。
。坦诚更能获得客户信任，，支撑业绩的核心是产品力，，，，不断完善和提升才是“难而正确”的，，，，虽然这意味着要投入很多的时间和精力成本。。。

于是
，，Ken每逢客户走访都努力探寻对方意见，，结合行业数据分析产品大趋势。
。。此外，
，，其作为公司产品的重度使用者
，，在过程中捕捉有待提升的小瞬间
。
。从用户体验着手，，以更专业的视角形成反馈，，，，给到相关团队。
。。。

看着月度业绩排名，，，
，Ken和所在团队有所下滑，，，也听过部门抱怨
，，，说专注卖货冲冲冲就完了。。某些睡不着的夜晚，，，，Ken也在思考，
，这样的工作方式是不是挖坑
。。。。

后来，，每逢产品和研发开会，，都会邀请Ken以资深销售视角给到一些专业建议
。。年底统计数据，，Ken的团队的老客返单率很高，，客诉率是全司最低的。。尤其到了形势严峻时期
，，Ken凭借着熟练和专业，，，被甲方客户慕名找来...

人说，，，
，销售的嘴，，骗人的鬼；态度超级好，
，
，改不改再说。。但在Ken这里，，，，埋头自家产品，
，，熟知各种疑难杂症，，，，比嘴甜或道歉好使多了。。

对一般销售而言，
，，客户偶遇就是商业假笑现场
，，表面上称兄道弟，，
，，内心想着这谁啊。。。。

而Ken则毫不畏惧这些场面
。。。某次出差结束，
，
，，已经做到公司销售总监、、、在行业内小有名气的Ken在高铁上突然遇到一位客户。。

客户热情打招呼：“Ken总，
，，幸会幸会。。”看到Ken皱眉思索，，，
，场面有些尴尬。。
。。客户有些局促，，，，心想：毕竟一面之缘，，二人已隔了2年未见，
，，，自己只是三四线城市名不经传的小公司负责人，
，，，不被记住很正常。。他准备打个圆场：“Ken总现在是业内名人，，，，贵人多忘事嘛~”

说时迟那时快
，，Ken的脑袋高速旋转搜索信息，，，对答如流：“何总您好，，没想到在这里见到，，，十分有缘。。上次会面还是在2020年的10月的行业国际博览会上
，，当时您是金氪垃公司的城市经理，，，咨询了上云服务，，
，1周后很爽快下单了...”Ken说完，，客户看Ken的眼神都变了，，，透露出不可置信
。。后来
，，
，，客户逢人就要讲这个小故事，，
，，赞叹Ken有过目不忘的能力。
。。

其实，，，，哪有什么天赋异禀。
。。每逢碎片时间，，Ken会掏出手机备忘录，，，翻看和默记每一位客户的重要信息，，，不定期做更新，，
，，包括姓名、、、电话
、、、、公司名
、、职务、、、需求等，，
，就像背单词一样。。
。
。

心勤
、、、嘴勤、、腿勤，，，，其实所有销售都知道，
，，这是拉近客户信任最好的方式
，，但是没有多少人愿意去做。
。而一旦做到极致，，，，所塑造的信任是非常稳固的
。
。

窄路思维，
，，其实很难执行

虽然知道做某件事完全正确，，，
，但做不到啊，，算了还是放弃最省事儿。。毕竟人都有惰性，，，走宽路那么舒适，
，有必要非得折腾吗？？？？不折腾也很好啊。。。但实际，
，当你走得很累
、、、很费劲，
，可能恰恰说明，，，，这是在走上坡路。
。

窄路思维
，，
，代表了放弃随大流的坦途，，选择了沿着陡峭的山路攀登，，，日复一日，，，对自己高水准严要求。。。。在自己的领域中肯吃苦，，下功夫
，
，
，不断打磨自己
。。因而在现实中
，，，，有窄路思维的人通常很优秀
，
，，而越是已经很优秀的人，，，，越容易更加努力，
，也比常人具备核心竞争力。。

进窄门，，走远路，，见微光。。。其实成功往往没有捷径，，没有速成。。我们看到别人收获了光鲜与闪耀，，，，或许是在不为人知的地方
，，他们已经摸黑走了无数个暗夜，，，穿越过漫长的坎坷泥泞
，，一步一步走向遥远的那束光。。。。

今天周五
，，，，祝大家周末愉快~