最佳合作伙伴是怎样炼成的 — 玛氏RPO实践分享

提起招聘合作伙伴
，
，大家往往会想到猎头、、外包、
、批量招聘......而对于RPO(招聘流程外包)模式的认知常常存在误区
，，，，将其与批量招聘划等号。。实际上，，
，RPO属于业务流程外包的一种，，，是由RPO服务商作为总包商，，为企业提供招聘策略咨询、、、招聘流程管理、、人才库管理、
、、招聘渠道管理
、
、、、雇主品牌提升......同时确保招聘结果高效达成的整体解决方案
，，，需要合作双方达成高度的战略互信，，，，超越了普通批量招聘仅仅以数量、
、、规模为核心要求的模式。。。

台晶微国际与玛氏中国的深度战略合作关系，，，正是对RPO模式非常好的印证
。
。2012年，，台晶微RPO与玛氏中国开启合作，，，互相见证并支持了彼此业务的发展与突破，，，这在很大程度上得益于双方超越传统甲乙方供需关系的合作模式。
。。。

1
、、
、共享

在玛氏所奉行的“质量”、、“责任”、、、、“互惠”、、、“效率”和“自主”五大原则中，，，，互惠是其中最重要的一个部分
。。玛氏认为互惠就是利益共享，，，，只有共享的利益才是长久的，，这种理念也体现在其与台晶微RPO的合作中，，玛氏赋予RPO顾问与内部招聘人员同等权限及信任
，，，邀请顾问参与内部会议
，
，，充分与玛氏内部融入。。


玛氏的招聘团队非常乐于为RPO顾问提供系统培训，，，，从甲方角度分享公司战略
、、、、业务知识
、、
、用人标准以及企业文化，，，，让RPO顾问充分理解玛氏的人才观与价值观。。。。针对台晶微RPO“小前端、
、、
、大后台”的模式，，，玛氏还不定期亲赴台晶微访寻中心，，，现场与后台顾问分享交流，，为双方实现更深入的合作奠定了良好基础。。


而台晶微RPO(招聘流程外包)顾问则基于玛氏的战略
、、业务及岗位需求，，
，作为HR角色全面负责招聘流程的控管与推进，
，，快速补给人才资源。。同时从人才市场洞察角度进行分享，，，，通过数据分析人才趋势、、、、分享资源，，与玛氏招聘团队共同推进招聘流程
。
。

2、、、、共赢

由于玛氏招聘团队与台晶微RPO团队在信息、
、、技能、
、流程上实现共享，，
，同时对招聘量
、
、、、招聘周期、、职位完成率、、、、用人部门满意度等定期复盘，，
，，及时发现并解决招聘中的问题
，，使得双方在招聘重点、、人选标准等方面达成一致，
，最终实现了无缝合作，
，，，共同推进招聘流程、、提升招聘质量与内部满意度。。


在双方建立高度互信与融洽合作的基础上，
，，RPO模式的专业性与灵活性能够得到更充分的释放。。。。尤其在客户业务量激增而招聘人力不足的情况下，，，RPO通过驻场顾问+大后台的形式提供专职服务，，
，以团队之力推动项目进展，，
，并基于需求和领域灵活调整配置。
。

同时
，，，RPO的驻场模式，
，，，能确保顾问充分理解用人部门与HR部门的需求，
，，因为对所有渠道来源分析、、汇总，，
，所以对招聘结果的把握也最精准。。。同时RPO供应商作为总包商，，，，整合RPO、、猎头等多个服务端口
，，
，降低渠道投放成本与供应商管理成本，
，
，，提升组织弹性。
。

对企业而言
，，招聘组织能力进一步提升，，流程也得以优化。。。
。近年来，，
，，玛氏积极通过AI、、移动端等技术方案来提升招聘团队效率、
、、推动招聘人员转型。。。。台晶微作为玛氏中国唯一的RPO供应商，，，在HR人力不足的情况下，
，，支持不同类型的招聘项目交付，，
，，帮助招聘团队把控招聘流程，
，共同确保招聘结果的高效达成。。。。


1
、、、针对长期、、、大量需求项目

玛氏中国的业务需向全国3
、、
、4线城市持续拓宽深入
，，，北方地区要覆盖到下辖县，，尤其玛氏非常珍视企业文化
，，对候选人价值观方面具有较高期望。。。。对于偏远地区来说，，，人才获取挑战性上升。。。

台晶微RPO驻场顾问基于对业务发展规划、
、、团队平衡标准的深入理解，，与用人经理确定访寻方向
，，，并通过人才调研数据支持修正。。。。通过驻场顾问与访寻团队配合，
，聚焦各地人才市场
，，
，
，包括当地微信群、、QQ群、、、就业群…对当地候选人群体进行影响。
。。针对各渠道转化率进行分析
、、、、找到最佳解决方案。。。。同时加强对候选人能动性、、、、执行力、、、责任心等软性素质的考察，，以及文化价值观的挖掘与判断。
。。

一年内，，，台晶微RPO为玛氏中国成功招聘150+个职位，，，涵盖区域销售、
、财务、、、HR、
、工厂
、、、研发等职能的不同职级
，，覆盖中国23个省、、、128个城市，，各项招聘数据均优于预期，，
，，助力实现了玛氏业务在中国的全面覆盖。。。。

2、
、针对短平快的“小”项目

消费品行业日趋饱和、、、、同业竞争激烈，，，，因而玛氏近年来在行业各细分领域持续深耕
，，
，前瞻性开拓更有增长潜力的蓝海市场，，
，其中宠物食品项目是未来的重点突破领域。。如何在短时间内，
，，
，快速覆盖对行业、、市场、、业务充分理解，，能够促成共赢的优质人才至关重要。。。。

推出这个项目时恰逢玛氏校招，
，人手紧张。。。台晶微RPO团队临危受命，，迅速安排了一位驻场顾问给予支持，，并针对新项目在不同渠道上的需求，，调动台晶微专注于不同领域的团队资源，，借助其渠道交付经验，，，
，从大健康、、、消费品等多个方向同时突破、
、
、定向交付。。。

最终在6周内，
，，，成功招聘20+个职位，，，，完成率85%，，
，，得到了用人经理、
、、、业务团队、、招聘团队的高度认可，
，同时拓宽了新的合作领域和机会，，，目前已在10个以上城市为玛氏宠物食品项目提供RPO服务。。

通过RPO（招聘流程外包）模式，，
，，不仅帮助玛氏中国实现了招聘上的突破，，支持了业务发展。。。更重要的是，，，，有效缓解了招聘团队压力，，让招聘人员在有限的精力中，
，能够积极配合全球战略，，实现自身职能的转型升级。。。同时
，，为玛氏中国未来在更多领域的招聘上实现突破
，
，带来了可能性。
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台晶微国际
台晶微国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，
，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），，目前在中国、、、
、印度、、新加坡、、马来西亚、、美国
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、、招聘流程外包、、、灵活用工
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、人力资源咨询、、培训与发展、
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、、薪税外包等人力资源全产业链服务，，同时提供一体化SaaS云产品、、、垂直招聘平台、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，
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，服务超过5,300家跨国集团、、国内上市公司、、
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